年末年始バタバタして、注文しそこなって、サークルに入って2年半近いと思いますが、初めて白い箱の来ない月を体験してしまった（*涙マーク有）さみし───。ほそぼそと注文し続けていたので途切れたのは初めて。という訳で今月こそと、少ない注文を決めて、早めに送る事にしました。郵便番号ケタが増えてどうですか？全員すべての調べるの大変ですよね。ただでさえ忙しいのにまったくも〜！！というかんじでしょうか。今、うちの子の幼稚園はインフルエンザで2連休中なんで〜す。皆さんもカゼにやられませんように！ちなみに私はとっても元気です。それではまた来月・小林洋子さん ans…さみしい思いをされましたね。しかし立ち直りも早いようで安心いたしました。郵便番号の件は、ああ、仕事が増えたなというところです。でも決まったことはしかたないですもんね。ただ最優先の仕事は他にたくさんありますから、出来る範囲でやっていこうと思っています。それより、こんな事でもお気遣いいただいたことにうれしく思いました。実は先ほどより、締め切り作業担当の者の悲鳴が奥の方から聞こえてきて、気が気ではないのです。またデータがどうのこうのなったのだと思いますが、やな予感…こうなるとあわてず騒がず、皆こころを一つにし、早く立ち直ってくれるのを祈るのみです。あ、しかし早くも気を取り直した様子です。鼻歌を歌ってます。な〜んだ、ちょっとは祈ったけど、この程度で神様は満足されるのか、ふうんといった感じです。みなさんも何かあったらひとつ、祈ってみて下さい。うまくいくかもしれないですよ。 |
本当にたくさんのお手紙ありがとうございました。最近は古くからの会員さんを中心に、とってもサークルのことを考えていただき、いつもそばにいる親しい仲間のような気がして、うれしくなってしまいます。そして新しい会員の方もサークルの趣旨に賛同していただき、心から楽しんで、又同じように一員として参加されています。そのような気持ちがひしひしと文面の中から伝わってきます。今回もお返事は一部掲載させていただきましたが、一人でも多くの方のお手紙を掲載することにしました。あまりのうれしいお手紙の多さに、ILTのページ数を増やそうかと考えましたが、FAX情報サービスでお手紙やお返事をご紹介します。 |
皆様お元気ですか？
カタログを手にしてはじめはどれも必要ないなーなんて見てたのに、じっくり見てみるとあっ！これ！という物がいっぱいありました。どれもこれもすぐ手に入れたいけど財布の中がとぼしい主婦なのでのんびりゆっくり注文します。毎回少額でお手数をかけますがよろしくおねがいします。まだ1度も商品を手にしていないのでどれが良いのかわからないので会員の皆様のおすすめの声を参考に注文しています。そのうち私もこれはおすすめなんてお手紙が書けるといいなー。では季節のかわりめ、皆様お体を大切にして下さいね。 松平千恵さん
スタッフの皆様お元気ですか。
会員がどんどん増えて、業務も大変なことと思います。でも、このサークルはあくまでサークルであって会社ではないのですから、何事も自分たちのできる範囲内でということでいいと思うのです。例えば、発送料を少しでも安く済ませたい考えてる人達で共同購入のようにどこか一カ所に荷物を送るようにするとか。こうすると、会員同士の横のつながりもできるんですよね。でもお互いの都合があったりして難しい面ももちろんありますし、通信手段も電話しかない家、FAXがある家、パソコンのある家…とこれもまたいろいろありますし、何かを統一、皆で協力というわけにはなかなかいかないのが現実でしょうか。最近のインポートライフタイムスはよく低姿勢の言葉が書かれてあったので、ずっと気になっていてお手紙を書きました。私にはわからない苦労がたくさんあるのでしょうが、それに負けないでがんばって下さい。それから、質問なのですが、カタログの洗剤の部分に詳しい品質表示をつけていただくことはできないのでしょうか。今まで地球の環境のことにはあまり関心がなかったのですが、ある本を読んでからすごく気になって、洗剤などは、日本製より海外の物の方が値段も安く、地球のことを考えてつくってあると聞いたので、1度使ってみたいのですが、自分の目で中身を確かめたいので、カタログに載せるのが無理なら、食品添加物のようにライフタイムズに載せて下さい。ぜひお願いします。では、まだ寒いので身体に気をつけてがんばってください。それからニューヨークツアー楽しんできて下さい。おみやげ話を楽しみにしています。さようなら。
ワールドインポートサークル様
初めての注文の品が届きました。全部ではないけれど、とっても嬉しかったです。他の物も早く届かないかなｱと心待ちにしています。スタッフの皆様、サークルの業務が本当に忙しそうで大変ですね。でも、これからもいい物を沢山、紹介してくださることを期待していますので身体に気をつけて頑張って下さいね。キャラクター物の特集を楽しみにしています。
早速、今回もまた注文させて頂きます。アンケートも同封します。バックオーダーシステムについては、在庫が無いときは、「ご案内」などで知らせて頂いて、注文を取り消すかどうか、こちらから連絡するというのはどうでしょうか。かえってめんどうになってしまうかな？サークルのメンバーは主婦の方が多いのでしょうか、皆で子連れでも集う機会があるといいですね！（杉山弓恵様）
サークルスタッフの皆様
初めまして、今回会員になって第一回目の注文です。1月にカタログが届いてから、毎日毎日、素敵なカタログをながめていました。どれもこれもほしい物ばかり、どうしましょう状態です。特に、以前他の雑誌で見てほしくてたまらなかったバウンテｲ社のキッチンペーパー！カタログにのっているのを見た時には、もううれしくってたまりませんでした。これ1つでもサークル会員になってよかった！と思っていたのに他にも「インポートライフタイムス」という情報ペーパーもためになるもので、スタッフの皆様方に感謝の気持ちをと思い、今回手紙を書きました。このサークルに入ってまだ1カ月ほどにしかありませんが、これからもいちサークル員として、協力していきたいと思っていますので宜しくお願いします。沖崎久美子様）
いつも大変楽しませていただいています。
ｶﾀﾛｸﾞを見るのも楽しみなら、届いた品物を使うのも楽しみ…で、毎日しあわせな私です。1月号のILTを読んで、宮城さん及びスタッフの皆様には本当に頭が下がる思いであります。
大変珍しいシステムのサークルなので、会員になられた当初は皆さん、わけがわからなかったり、疑問、不満に思うこともあるのかも知れません。（かく言う私も、チョッピリそうでした.ゴメン！）でも、少しずつ注文をしてみたりしながら、3〜4カ月もたつ頃には、このサークルが解ってきて大好きになるんじゃあないかと思うんですが…。このサークルを楽しむコツは、少々「気が長くなる」事かも知れません。Anyway,レシピ／ノートホルダー すっごく便利ですね！お料理の能率ｱｯﾌﾟしました。 （沼本真理子様）
サークルスタッフの皆様、いつも楽しい企画をありがとうございます。
入会してかなり（でもないか…）になるのに感謝のお手紙も書けないまま、ズルズルと注文だけしてました。皆様、小さい御子様がいらして、これだけ大変な作業やってのけてる…..私も５才と３才の男児の母親ですが、およそ、想像もつきません。こちらは真っ白の世界に突入しました。家の前の雪山でそりあそびをしたり、かまくらを作ってあそんだりと、子供たちははしゃいでいます。毎年１１月頃になると“あーまた冬だー寒くてやだなー”とウツ気分になるのですが、いざドッと積もってくれると、何だか、ひらきなおりなのか、雪の白さであたりが明るくなるせいか、気分は上々になってきます。あー、皆さんにも、この世界、味わって頂きたい！！スタッフの皆様が見つけてくれる品物は、毎回、ツボにはまるものばっかりで、やっぱり商売人の目にはうつらない、“宝石”がギッシリってかんじです。“どこにもない”“売ってない”ってものが、私、大好きなんです。ここ札幌は東京にあるものは、そこそこにある街で、私も以前９年間、東京に住んでいましたので、そちらへ行くことも、たまにあるのですが、もうデパートなんぞはあまり興味がなく、（あの人ゴミに体がついていかない…）いつも行くのは“紀伊国屋”です。で、２Fの雑貨をチェック！！だけど重い散在やかさばるバウンティかかえて飛行キのるのもちょっと…..空港までもえらい大変…..で“W・I・C”でたのもうーっとってなわけになるのです。海外の雑貨は使う前は“値段がちょっと高いし、なにもそんなの海外のもの買わなくても…..”と思うのですがためしに買って使ってみると、必ずハマリますね。とくに“におい” これは、はっきり言って、私の“このみ”です。ダウニーのにおいは、もう、好きで好きで…..そのにおいのしみこんだタオルなんぞ、私、幼児のように鼻につけたままTVみてたりしてます。（異常っぽいですが）洗剤にしても“このにおい、このにおいー！！”ってかんじです。小さい子がいると、時間も、お金も自由にならないけれど、こうした、“特別じゃないもの”に変化をつけて、楽しむことはいいストレス解消になります。今後も、マイペースで、その、とぎすまされたセンスで私たちに元気を下さいね。たのしみにしています。尚、私、手芸が好きなんです。もし、U.S.A.コットンなどのお安いハギレなんていうものがあったら、是非、ご紹介下さい。ずっとずっと後でいいです。では、お互いに体に気を付けて、冬をのり切りましょう。乱筆乱文にて。大屋伊都子さん
ans.あんまりほめていただいたので、ちょっと恐縮してしまいました。おだてられてやる気になるのは、その辺の子供のようだと思いつつ、少々パワーアップしてしまいました。雪の楽しみ、味わいましたよ！、ちょっとだけ。坂の多い横浜で、なれない雪が降ったものですから、大雪の日は全く動けなくなってしまうし、皆さんの荷物を積んだトラックからは予定どおりに到着しないと言われてしまうし、泣きたくなってしまったけど、そんなこと子供はカンケーないって顔して遊びに行っちゃうし、喜んでいいのか悲しんでいいのかわからない大雪でした。首都圏ではケガ人も出てお父さんたちはお仕事大変だったようですが、サークルは被害もなく無事活動しています。ところで、大屋さんのようにデパートの人混みについて行けないっていう人は多いんではないでしょうか。私も、昔はなんともなかったのですが、今ではデパートはおろか、毎日の買い物もできればやりたくないと思います。子供と出かけるなんていうのは非常に重労働で帰りに公園に寄ったりなんかしようものなら本当に日が暮れてしまうのですから。それでも毎日休めないんですからね。私なんか欲を言えばインターネットなどで買い物をしておうちに届けてもらいたいくらいで、早くそんな時代が来ることを心から願っているのですが、インターネットもなかなか問題があるとかで進みませんよね。メンバーの中でここまでぐうたら（いえ、私たちは「合理的」と解釈していますが）な方がいるかどうかわかりませんが、サークルはそんな「出かけたくない事情」をお持ちの方にもっともっとお役に立ちたいといつも思っています。世界中の商品が、自宅にいながら、いつでも好きなだけ、手に入る。微力でも、そんなお手伝いができることを誇りに思っています。皆さんから求められる限り、その思いにもっともっと応えていきたいと思っています。私たちが何をしたらよいか、それは皆さんが教えてくれます。はげましのお便りやおしかりの言葉、どんな声も私たちにとっては大切な宝物です。皆さん遠慮しないでお寄せ下さいね。良くないところがあればきっと改善します。よりよいサークルになれるよう、今年も応援して下さいね。
毎月、会報を楽しみにしております
サークルの皆様へ。師走に入り、何となくあわただしくなって参りましたがいかがお過ごしでしょうか。毎月、会報を楽しみにしております。11月の会報で洗剤の使い方について書かれてあったことですが、私もアイボリースノーリキッドの使用量に疑問をもっていた一人です。これからは安心して使えるので２つ注文させていただきました。サークルの皆さんのおかげで、いろんな国の素敵な商品を手に入れることができることに感謝しています。４才、２才の男の子を連れて、ゆっくり買い物をするなんて夢のまた夢ですが、サークルは私のひそかな楽しみです。これからも、面白いもの、キッチンが楽しくなるものなど、いろいろと紹介して下さいね。乱筆乱文にて失礼しました。 牧陽子さん
Reply:// お手紙ありがとうございます。夢のまた夢、実感がわきますね。何しろ子供が一緒では毎日のおかずさえ選べないですからね。選んだりしてるといなくなっちゃって、そっちのほうが大変ですから。よく分かります、その気持ち。それに、サークルがお役にたてるのならこんなうれしいことはありません。子供が寝たあとくらいはせめて、ゆっくり選んで下さいね。私達も皆さんにゆっくり楽しんでいただけるようなカタログづくりを目指します。何かご意見などありましたらどんどんお寄せ下さいね。お待ちしてます。
スタッフの方々、お元気ですか。
サークルの対応におわれ忙しい日々を過ごされていることでしょう。ニューヨークツアーも充実していたようで、モノクロの写真を一生懸命のぞき込む私です（うらやましいっ・・・）ところで、ILTを毎回楽しく拝見しているのですが、最近、会員の片のとてもわがままの意見＆アイデアに人ごとと思えず怒っている私です。私は物を見るのが大好きで、カタログを集めて個人輸入を趣味で楽しんでいたところにこのサークルを知り、サークル規約を読んで、さらに大好きになり、毎回楽しんで利用させてもらっています。好きな物を仕事にと思い、ある通信販売会社のテレフォンオペレーターを今やっています。この仕事も最初は良かったのです。でも、クレームの担当に移ってからというもの、わがままなお客様の対応に嫌気のさすことも・・・でもそこは通販業として仕事をやっていてお客様から手数料など頂いて利益を得ている以上、満足のいくようできる範囲で努力させて頂くのがこの業界のやり方です。しかし、宮城さんの主催するこのサークルはあくまでもサークルであり、みんなが楽しくやるものだと思います。サークル規約にも書いてあるように、必要以上にサービスを求める会員の方は普通の通販会社を利用すればいいのです。FAXでの注文にしても、送信ミスで折り返しスタッフの方が確認の連絡を入れていたら手間もかかりすぎます。商品の特徴＆扱い方にしても丁寧に説明入れてあるし、英語でも書いてあるのだから、英語の辞書をひきながら少し苦労してみる（私は楽しみながらやってますけどNe・・）とか、送料についてもお客様でもなく”会員はあなただけ”でもないのに、注文している商品がすべて集まってから発送して！”なんてただでさえ”安い商品”しかも”手数料無”なのに何を考えているのだろう。会員の方は主婦も多いと思うし、子供がいて外へ働きにでることもできず、ご主人の稼ぎでやりくりしているのはわかるけど、送料などケチる分、他のところでやりくりできる金額だし、”趣味のサークル”だかなんだかわかんなくなってきますよね。生活を楽しくするためのサークルのハズが心の余裕なさすぎます。ただでさえ世間では”主婦”に対する見方は社会的地位低いのに、その中でも宮城さんやスタッフの方々は会員に夢を与えるステキなサークル活動をしてくれているのに（私のサークルでも身勝手なクレームをつけるのは主婦なのです）もっと思いやりが欲しいですよね。主婦のレベルを下げないで欲しい。かくいう私も主婦なのですが、仕事上でヒステリックなクレームの電話を受ける度に”もっと心を広く持ってよ。同じ主婦の立場として主婦！がんばろうよ！”って心の中でつぶやいています。一人一人の意見はありがたく受けるけれども、横柄すぎる人はさっさと退会してもらう気持ちでサークルの方々、あまり低姿勢でなくていいと思います。あくまでサークル、宮城さん＆スタッフ＆会員の協力の上で成り立つものなのですから。本日はひとりでexciteしてしまい申し訳ありません。でも私、主旨のわかってない会員に一言、言いたかったので。。。すっきりしました。これからもいろんなクレームにも負けずがんばって下さい。私、いつもエールを送っています。同じ趣味、価値観を共有しあえる仲間として、会員の方々と会える機会を今から楽しみにしています。 良子美恵子さん
こんにちは！！毎月お世話になります。
今回もカタログと毎日ニラメッコをしていたため、締めきりギリギリになってしまいました。先月初めての商品が届きうれしくってみんなに少しずつおすそわけしました（バウンティーのペーパーですが）。みんなとってもよろこんでくれて、私も注文してよかった！！と思っています。外国には他にもかわいいキッチンペーパーが売っていると聞き、サークルでは扱ってもらえないのかなぁと思っているのですが、ご予定はないのでしょうか？毎月インポートライフタイムス楽しみにしているのですが、３月分にはビックリ！！８０００人以上いる会員の中で 私のコメントがのっているではありま せんか。うれしいやらはずかしいやらふくざつな気持ちでした。といいつつ、友達にしっかり自慢していますが。会員の皆さんのお手紙にはいつも感心します。手紙に書いてある商品には思わず心ひかれますね。今回もつい、あれもこれもほしい！！といーっぱいの注文になってしまいました。６月に子どもが生まれる知り合いの人にかわいい赤ちゃんグッズをとか、これはおいしい！！と書いてあったから注文してみようとか。まだ結婚もしていないのにもう気分は主婦のようなもの……。これから結婚しても子どもが生まれてもいつまでもサークル会員でいたいと思っています。サークルの運営大変だと思いますが、いつまでも続けていっていただけたらうれしいです。それではお体には気を付けてよろしくお願いします。沖久美子さん