ご注文
ご注文について
ご注文は、いつでも、月に何回でも出来、石鹸1コからでも可能です。
ご注文時の受付処理について
ご注文をお受けしたときに、商品のお取り扱いが中止している場合は、ご注文を取り消しいたします。代金をご入金後、商品の取扱が中止した場合は、後月のご請求にて相殺返金いたします。
商品のお届けについて
商品のお届けは毎月の事務締切日までに入荷した商品を、毎月末日ごろにお届けします。ご注文商品の一部だけ入荷した場合も、その都度お届けします。翌月にまとめてお届けしたりできませんのでご了承ください。商品のお届けに係る諸費用は会員の方のご負担となります。お届けできる商品の数量が少ない場合でも所定の費用が必要です。
御注文に関して
(1)商品は本部でセレクトし、会員がサークル指定の商品購入申込書に記載した商品を、会員にかわって、業者から購入を一括して代行し、個別に会員に配送します。したがって、会員は商品を一度購入して使用することで、商品の内容をお確かめください。
(2)商品は、カタログやイラスト、その他の資料で検討の上、サイズ、形状、性質など会員自身が充分納得したうえで御注文ください。
(3)商品購入申込書には会員が正確に記入してください。本部では訂正や補充は出来ませんので、不備があった場合は購入できません。なお、防犯のため会員番号と電話番号を必ずご記入ください。
(4)一度申し込んだ商品はキャンセルできませんので御注意ください。 例外として、商品をご注文後、その月の締切日までの間はご注文を取り消すことが可能です。商品が6ヵ月以上届かない場合、所定の手続でキャンセルが可能です。
(5)業者へ発注した商品は、指定日に会員の口座から商品代金の引落し、又はご入金が確認されましたら、商品お届けの手続きを行います。確認できない場合は次月再度引き落とし後お届けいたします。ご入金が滞りお預かりしている食品などの賞味期限が過ぎたり、商品が劣化した場合でも、当サークルでは一切責任は負えません。又、その商品の対価はどの様な場合でもお支払いいただくことになります。
(6)人気商品などの事情により在庫切れなどで、申し込んでも購入できない場合があります。
(7)不良品などの商品の責任所在は業者にあり、運送、封入、代金回収、その他の実務に関する責任も各業者にありますので、本部には責任の所在はありません。但し、サークル会員の代行者として各業者に対応したり、明らかに本部の行為に責任がある場合には、その内容に従い責任に対処いたしますが、責任処理のご希望にそえないこともありますので御了承ください。PL法については現地買付商品は現地メーカー、輸入商品については国内輸入業者が窓口となりますのでご注意下さい。
(8)航空便は3ヶ月、船便は6ヶ月を越えた場合は不着とお考えください。在庫がない場合や輸入できなかったものは宅配時や定期通知の際、相殺返金や取消処理をしてお知らせします。(原則として「今月のごあんない」に記載します)食品や口に触れるものなどの安全性の検査、その他の商品は輸送、通関、代金決済などで時間がかかる場合もあります。商品カタログなどもそうです。通信や商品の納入遅延は御了承の上、到着までお待ち頂き、いかなる場合もキャンセルはできませんのでご注意ください。
(9)国内輸入業者の仲介で購入する場合は、安全性やメンテナンスが万全ですが、少々ですがコスト高です、また、一括購入で安く購入いたしますが、一般に販売されている価格より高い場合もありますので御了承ください。
(10)ご注文された商品購入申込書の控えは、会員が各自大切に必ず保管して下さい。
(11)海外の商品は改良などのため、予告なく仕様の変更をする場合があります。カタログに印刷されている商品と見た目や量が違うということもありますが、これらのことは事前にみなさんにご案内することができませんのでご了承下さい。そして、仕様変更によるものはご返品の対象となりません。
(12)商品に多少のつぶれが認められる場合でも、内容になんら影響のない物については、返品はお受けできません。
(13)商品カタログは、会員の方の御依頼を受け業者に発注し、会員数分を印刷しており、又、雑誌等と同じく著作物でもありますので返品はできません。
(14)サークルで取り扱っている商品は海外からの輸入商品のため、輸送の事情により多少遅れる事があります。食品については、なるべく早くお届けするようにしていますが、通常は国内のように製造後すぐのものをお届けすることが出来ないことがありますが、賞味期限内に届いたものについては返品は出来ません。
(15)購入・輸入の当事者は会員と業者です。万一の事故、紛争処理については本部でサポートいたしますが、責任主体は当事者となります、但し明らかに業者の責に当たる事故などは、本部で代行し、処理に当たりますが、あくまで会員の方々の代弁であることを御了承ください。